الشروط والاحكام
الشروط والأحكام | GENIUSES OF THE ERA – عباقرة العصر للتجارة
مرحبًا بكم في GENIUSES OF THE ERA – عباقرة العصر للتجارة
متجرك الإلكتروني الموثوق للحصول على أحدث الهواتف الذكية والإكسسوارات التقنية الأصلية، من شواحن وكيابل إلى سماعات وساعات ذكية ومنتجات إلكترونية عالية الجودة.
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء. استخدامك لموقعنا يُعد موافقة ضمنية على جميع البنود المذكورة أدناه.
1. الطلبات والتوصيل
- التوصيل متاح للبلدان المحددة داخل صفحة الشحن، وتُشحن الطلبات خلال المدة الموضحة عند إتمام الشراء.
- قد يتم تطبيق رسوم شحن إضافية بناءً على موقعك الجغرافي أو شركة الشحن المختارة.
- يتحمل العميل مسؤولية تقديم عنوان شحن صحيح وكامل لضمان وصول الطلب دون تأخير أو مشاكل لوجستية.
2. الدفع
- يجب سداد كامل قيمة الطلب وقت الشراء، ولا يتم شحن أي طلب قبل تأكيد الدفع بنجاح.
- نوفر خيارات دفع إلكتروني آمنة تشمل بطاقات الائتمان، التحويل البنكي، وطرق الدفع المعتمدة على موقعنا.
- جميع المعاملات المالية تخضع لإجراءات تحقق أمني مشددة، ويحق للمتجر رفض أي طلب مشبوه أو مخالف.
3. سياسة الإرجاع والاسترداد
- يمكنك إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من الاستلام، بشرط أن يكون غير مستخدم، في حالته الأصلية، ومغلفًا كما تم استلامه.
- يتحمل العميل تكاليف الشحن الخاصة بالإرجاع، إلا في حالات وجود خطأ من المتجر أو خلل بالمنتج.
- يتم استرداد المبلغ بعد فحص المنتج والتأكد من مطابقته للشروط، ويُعاد عبر وسيلة الدفع الأصلية.
4. ضمان الجودة
- جميع المنتجات المباعة عبر متجرنا تشمل ضمانًا محدودًا يختلف حسب نوع المنتج والشركة المصنعة.
- يغطي الضمان العيوب المصنعية فقط، ولا يشمل التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الإهمال أو الحوادث.
- لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة صفحة سياسة الضمان على موقعنا الإلكتروني.
5. سياسة الخصوصية
- نلتزم بحماية بياناتك الشخصية، ونتعامل مع معلوماتك وفقًا لأعلى معايير الخصوصية الموضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
- لا نشارك بيانات العملاء مع أي طرف خارجي إلا عند الضرورة (مثل شركات الشحن أو الامتثال للقوانين الرسمية).
6. التعديلات والتحديثات
- نحتفظ بالحق في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، دون إشعار مسبق.
- تقع على عاتق العميل مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للتأكد من معرفة آخر التحديثات.
تواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بـ الشروط، الشحن، الاستبدال، أو الضمان، يمكنك التواصل معنا عبر الوسائل التالية:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- واتساب: +966502705023
شكرًا لثقتكم بـ GENIUSES OF THE ERA – عباقرة العصر للتجارة.
نحن ملتزمون بتقديم أفضل تجربة تسوق إلكتروني تجمع بين الأمان، الجودة، والدعم المتواصل.